JAKARTA - PT AXA Financial Indonesia meluncurkan produk asuransi tambahan (rider) AXA Gen Health yang memberi perlindungan rawat jalan bagi nasabah.
Rider ini dapat dikaitkan dengan polis dasar unit link AXA Link Protector. Produk ini menawarkan perlindungan rawat jalan terjangkau dengan minimum uang pertanggungan sebesar Rp 100 juta tanpa harus membeli perlindungan rawat inap secara terpisah.
Presiden Direktur AXA Financial Indonesia, Niharika Yadav, menyatakan inovasi ini dibuat untuk menjawab kebutuhan masyarakat akan akses layanan kesehatan yang mudah dan praktis.
“AXA Gen Health menjadi rider manfaat rawat jalan inovatif pertama kami yang menetapkan telekonsultasi sebagai titik kontak awal,” ujarnya. Dengan begitu, setiap masalah medis dapat dievaluasi lebih cepat dan nasabah diarahkan ke dokter spesialis yang tepat.
Fokus pada Generasi Z dan Milenial
Produk AXA Gen Health disasar khusus untuk profesional muda, termasuk generasi Z dan milenial. Layanan ini dirancang agar mereka mendapatkan akses medis cepat, praktis, dan fleksibel. Chief Health Officer AXA Financial Indonesia, Yudhistira Dharmawata, menekankan kemudahan telekonsultasi 24 jam serta perlindungan cashless di rumah sakit mitra.
Menurut Yudhistira, generasi muda kini lebih sadar akan pentingnya perlindungan kesehatan. Kesadaran ini mendorong penetrasi asuransi rawat jalan di Indonesia semakin meningkat. Produk ini juga dirancang agar nasabah muda dapat menyesuaikan perlindungan dengan kebutuhan pribadi mereka tanpa kesulitan.
Kebutuhan Layanan Rawat Jalan Masih Tinggi
AXA Financial mencatat permintaan terhadap layanan rawat jalan tetap tinggi di Indonesia. Data menunjukkan kasus infeksi saluran pernapasan akut (ISPA) tercatat sekitar 14,5 juta kasus hingga akhir 2025.
Selain itu, pasien dengan tiga penyakit komorbid atau lebih menyumbang hampir setengah dari total biaya rawat jalan, menunjukkan pentingnya perlindungan tambahan.
Niharika menilai tren ini menjadi peluang bagi AXA untuk memperluas akses layanan kesehatan. Produk AXA Gen Health dapat menjadi solusi bagi masyarakat yang ingin layanan cepat, praktis, dan efektif. Pendekatan telekonsultasi sekaligus cashless membuat nasabah merasa lebih aman dan nyaman dalam mengakses layanan medis.
Keunggulan Produk dan Layanan Telekonsultasi
AXA Gen Health menawarkan telekonsultasi sebagai titik kontak pertama untuk semua masalah kesehatan. Layanan ini memungkinkan evaluasi medis awal dilakukan lebih cepat, sehingga nasabah bisa diarahkan ke dokter spesialis sesuai kebutuhan.
Dengan cara ini, waktu tunggu dan risiko salah diagnosa dapat diminimalkan, memberikan pengalaman yang lebih baik bagi nasabah.
Produk ini juga menyediakan layanan cashless di rumah sakit mitra, memudahkan nasabah dalam melakukan kunjungan ke dokter spesialis. Yudhistira menekankan bahwa solusi ini mengedepankan kenyamanan, kecepatan, dan keterjangkauan biaya.
“Dengan AXA Gen Health, nasabah dapat fokus pada kesehatan tanpa harus terbebani proses administratif yang rumit,” jelasnya.
Pandangan Masa Depan dan Inklusi Asuransi
Peluncuran AXA Gen Health menandai langkah strategis perusahaan dalam memperluas inklusi asuransi. Inovasi produk ini bertujuan untuk menjangkau lebih banyak generasi muda yang sebelumnya sulit mendapatkan perlindungan rawat jalan. Niharika menegaskan komitmen perusahaan untuk menyediakan solusi praktis, fleksibel, dan relevan bagi masyarakat.
Ke depan, AXA Financial berencana terus mengembangkan produk berbasis kebutuhan spesifik nasabah. Fokus utama tetap pada generasi muda yang membutuhkan akses cepat, praktis, dan terjangkau.
Strategi ini diharapkan memperkuat posisi AXA Financial Indonesia sebagai penyedia solusi perlindungan kesehatan yang modern, inklusif, dan terpercaya bagi seluruh lapisan masyarakat.